По сравнению с 2014 годом, количество обращений граждан в Минстрой и ЖКХ РФ в 2015 году увеличилось в полтора раза
Сегодня об этом в Москве журналистам сообщил министр Михаил Мень. Как передает наш спецкор Алексей Невский, таких обращений в прошлом году поступило в министерство 43 тысячи.
Это говорит о том, что людям нужно было некоторое время, чтобы узнать о работе недавно созданного ведомства. С начала этого года подано уже порядка 20 тысяч обращений, а к декабрю их ожидается примерно 40 тысяч.
Порядка 43% обращений связано со сферой ЖКХ. А 36% — касается жилищной политики. Там две основные темы — сложности долевого строительства и вопросы обеспечения жильем отдельных категорий граждан.
Работа с письмами граждан ведется огромная, хотя штат у министерства небольшой, а подход к каждому обращению не формальный.