Сопровождение 1С ИТС представляет собой обслуживание программы профессиональными программистами, а также разработчиками. Продукт имеет вид компьютерной оболочки, которому необходимо постоянное наблюдение, корректировка его работы, обновление и устранение возникших проблем. Обычный пользователь умеет только работать в данной программе, решить проблему он не в состоянии. Задача бухгалтера заключается в подготовке документации, а корректировкой и состоянием приложения должен заниматься специалист. Отраслевые решения 1С разработаны для того, чтобы автоматизировать все бизнес-процессы.
Услуги
Спектр услуг по сопровождению 1С включают в себя:
- постоянное обновление;
- установка паролей;
- ограничение к доступу определенных информационных баз и их администрирование;
- настройка роли пользователя;
- настройка резервного копирования информации, а также пользовательский интерфейс приложения;
- предоставление консультации пользователям при работе с данным видом программы;
- разработка персонального решения;
- выполнение всех необходимых доработок;
- восстановление после сбоев работоспособности программы;
- исправление ошибок в коде происходит оперативно;
- между конфигурациями настройка типовых обменов;
- перенос любой информации между конфигурациями.
Сопровождение
Версии 8.2 и 8.3 обладают стильным и красивым интерфейсом. Он стал более понятным и лаконичным. Данные стали хранится совсем по-другому, особенно несли сравнивать с устаревшей версией 7.7. Это имеет огромное влияние на производительность системы.
Данная программа давно стала лидером по ведению бухгалтерского учета. Ведь на каждом предприятие происходит выплата зарплаты, ведение кадров и много другое. Данная область обладает колоссальным объемом различных работ. Благодаря этому многие организации и обращаются за услугой сопровождения, учитывая, что помимо нее, они также могут получить помощь и консультация в ведении бухгалтерского учета. Сюда входит обновление конфигурации, доработка приложения под нужды клиента, обновление всей отчетности, справочников и классификаторов.
Также возможно производить удаленное сопровождение. Ведь не всегда фирма, которой требуется данная услуга, находится рядом. Оно точно такое же, как и стандартное. Происходит при помощи программы, которая предоставляет удаленный доступ к компьютеру бухгалтера.
